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Servizi erogati

30 marzo 2017


Il Decreto legislativo 14 marzo 2013, n. 33 - "Riordino della disciplina riguardante il diritto di accesso civico e gli obblighi di pubblicità, trasparenza e diffusione di informazioni da parte delle pubbliche amministrazioni" (titolo così sostituito dall'art. 1, comma 1, D.lgs. n. 97 del 2016) - ha incluso tra gli obblighi di pubblicazione posti a carico delle amministrazioni anche quello relativo ai servizi erogati, disponendo all'art. 32 la pubblicazione della carta dei servizi o il documento contenente gli standard di qualità dei servizi pubblici.

L'INL adotta il documento contenente gli standard di qualità dei servizi pubblici redatto dal MLPS, in ragione del regime di avvalimento delle strutture del Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali da parte dell'Ispettorato Nazionale del Lavoro, per lo svolgimento di attività istituzionali e strumentali connesse all'avvio del suo funzionamento, ai sensi dell'articolo 24 del d.p.c.m. 23 febbraio 2016.

Pertanto, si rinvia alle specifiche sezioni del sito istituzionali del MLPS.